Dejan sin pension a jubilados de Guatel

¿ Existen los Derechos Humanos en Guatemala ? ¿ O existe alguna Organizacion o autoridad que defienda a los desamparados como el caso de los abandonados jubilados de GUATEL personas de la tercera edad y sin quien mire por sus derechos? Ya basta de hacer lo que quieren los obligados a velar por cada ciudadano.

Bono 14

El bono 14 es una prestación laboral obligatoria que todo patrono del sector privado o público debe pagar a sus trabajadores adicional e independiente del aguinaldo, se tomará como base el promedio de los sueldos devengados por el trabajador en el período de 12 meses que termina en el mes de junio.

Multiples quejas de la PMT

Durante el 2011 recibimos mas de 1500 denuncias sobre abusos cometidos por personal de Emetra. Multas fantasmas, prepotencia por parte de los agentes y abuso de autoridad son las quejas mas frecuentes de nuestros usuarios. Si usted ha sido agredido por algun funcionario publico por favor denuncielo.

Conozca sus derechos como consumidor

Usted debe de conocer sus derechos como consumidor. Derecho a proteger tu vida y salud en la adquisición de bienes y servicios. Derecho a la libertar de elegir cualquier bien o servicio.

Ultimas denuncias

Conozca las ultimas denuncias realizadas por usuarios inconformes de productos y servicios en Guatemala. Corra la voz, GUATEQUEJAS. Por una Guatemala mas justa.

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Qualy TV, no cumplen

Qualy TV pide que uno les deposite por adelantado el costo de la instalacion que son Q 495.00, luego de eso quedan mal y ya no instalan el servicio como lo ofrecieron, luego solo se mantienen dando excusas, que tienen mucho trabajo, etc, y lo que sucede es que al parecer solamente tienen 2 tecnicos para atender las solicitudes de los clientes, en resumen Qualy TV son una empresa que solamente estafa. 

Luis Montufar
luismont71@yahoo.es

Cobro exagerado de Tigo

Soy de Malactan San Marcos. En septiembre adquiri un modem Tigo por Q145 mensuales para navegar por internet. A los ocho dias exactos de utilizarlo cortaron el servicio. La ubicación de mi residencia es en "Aldea 5 de Mayo" frontera a El Carmen Malacatan San Marcos.

Resulta que ahora he recibido la factura por esos ocho dias de tenerlo y la cantidad es de Q2951.85 lo mas simpatico es que desde esa fecha no se ha utilizado el modem.  El numero de modem o chip es el 45802298 he gastado en arreglar la situacion en Quetzaltenango y San Pedro Sacatepequez y no hay ninguna solucion.

Es penoso dar a conocer esta situacion de la empresa TIGO con la economia no gano esta cantidad para mantener a mi familia mas para pagar esta factura ESTA EMPRESA PIENSA QUE FACIL ES ROBAR EL DINERO A LOS CLIENTES. NO ESTOY DISPUESTO A PAGAR ESA CANTIDAD CUANDO ELLOS MISMOS DICEN QUE EL PAGO MENSUAL ES DE Q.145.00 MENSUALES DE DONDE SE sALARON ESA CANTIDAD

POR SU ATENCION GRACIAS
 
Luis Ramirez Flores
l.12 1678

Jubilados de Guatel. Segundo mes que no reciben su pago para alimentación.

JUBILADOS DE GUATEL YA NO RECIBEN SU PENSIÓN. Debido a que ya no hay fondos, muchos ancianos que trabajaron para GUATEL por años, hoy son tratados con desprecio por el Presidente Alvaro Colón y su esposa, al acudir por ayuda para solucionar ésto. Ellos no pueden hacer nada "DICEN".

En realidad el problema empezo cuando el ahora Alcalde de Guatemala, entonces Presidente de la República Alvaro Arzú vendió GUATEL, sin importar que sería de los trabajadores que en ese entonces ya habían sido jubilados. Cómo pueden hacerle ésto a muchos ancianos que trabajaron para su país.

Otro atropeyo más para la gente en Guatemala. Cómo vamos a parar si nos pasamos unos sobre otros, importando nada más nuestra conveniencia. Por favor hagan saber ésto por este medio de comunicación será de mucha ayuda para estos ancianos que de la noche a la mañana se quedaron sin recursos económicos.

El día 15 de abril del Presente año, salió un informe en Prensa Libre donde dicen que se depositó para Jubilados de Guatel Q15,000 millones. Fuimos a tratar de que nos pagaran en las agencias de el Credito Hipotecario Nacional, y nos dijeron que no se ha HECHO NINGUN DEPOSITO, LO EXTRAÑO QUE EL DÍA 13 DE MAYO LA ASOCIACIÓN HARÁ UNA REUNIÓN EN PORVENIR DE LOS OBREROS A LAS 8:A:M Y DICEN QUE NO HAY DINERO, PORQUÉ PARA ESTOS GASTOS SI TIENEN, QUE SE HIZO EL DEPOSITO QUE ANUNCIARON EL 15 DE ABRIL DEL PRESENTE AÑO??????????

Natalhia Perez
A1 160823

Corte en servicio sin aviso

El día de hoy todas las líneas telefónicas del edificio multimédica, clientes de telecomunique desde las 4:30pm están fuera de servicio sin previo aviso y en la empresa tienen desconectados los teléfonos para reportar el problema. Es un abuso pues vivimos de las citas que recibimos y mientras no hay teléfono no hay citas. Por supuesto la cuota de fin de mes no trae descuento por el tiempo fuera de servicio. Esto pasa 2 o 3 veces al año. NO DEBE DE PASAR NUNCA PUES PAGAMOS POR EL SERVICO TODOS LOS MESES.

Posible solución: DAR AVISO CON ANTICIPACIÓN SI ES POR MANTENIMIENTO DE ALGÚN EQUIPO AUNQUE CON TELGUA NO PASA. LA DIACO DEBERÍA MULTARLOS PARA QUE NO HAGAN ESTO.

Fecha del suceso: Lunes 29 de Noviembre de 2010
Edificio Aristos, Avenida Reforma Zona 9

Armando Anguiano
A1-799606
pegarm2010@gmail.com

Telefonica y su basura de internet

Contraté un servicio de Internet Wi-Fi de Telefónica en Guatemala en noviembre del año pasado (2007) y este es el momento que no logro ajustar una semana de servicio continuo y usar este "servicio" con tranquilidad y disfrutar por lo que pago. La señal se cae todos los días, se interrumpe el servicio, en servicio al cliente (como se atreven a llamarlo asi?!) no contestan o cuando contestan no dicen nada que sirva para algo, etc. Pero eso sí, la factura llega puntualísima y con amenaza de corte y multas en caso de no pagar, creo que es el único proceso que funciona bien en esa "empresa"...

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