Dejan sin pension a jubilados de Guatel

¿ Existen los Derechos Humanos en Guatemala ? ¿ O existe alguna Organizacion o autoridad que defienda a los desamparados como el caso de los abandonados jubilados de GUATEL personas de la tercera edad y sin quien mire por sus derechos? Ya basta de hacer lo que quieren los obligados a velar por cada ciudadano.

Bono 14

El bono 14 es una prestación laboral obligatoria que todo patrono del sector privado o público debe pagar a sus trabajadores adicional e independiente del aguinaldo, se tomará como base el promedio de los sueldos devengados por el trabajador en el período de 12 meses que termina en el mes de junio.

Multiples quejas de la PMT

Durante el 2011 recibimos mas de 1500 denuncias sobre abusos cometidos por personal de Emetra. Multas fantasmas, prepotencia por parte de los agentes y abuso de autoridad son las quejas mas frecuentes de nuestros usuarios. Si usted ha sido agredido por algun funcionario publico por favor denuncielo.

Conozca sus derechos como consumidor

Usted debe de conocer sus derechos como consumidor. Derecho a proteger tu vida y salud en la adquisición de bienes y servicios. Derecho a la libertar de elegir cualquier bien o servicio.

Ultimas denuncias

Conozca las ultimas denuncias realizadas por usuarios inconformes de productos y servicios en Guatemala. Corra la voz, GUATEQUEJAS. Por una Guatemala mas justa.

Irregularidades en Renap de Malacatan San Marcos


El motivo de mi queja es la inconformidad con el negocio sucio que se está haciendo con las personas campesinas de escasos recursos ya que Renap de Malacatan no está entregando actas de nacimiento o fe de edad, y en las oficinas de algunos licenciados que tienen su oficina cerca de Renap están cobrando Q30.00 por cada acta entregada y solamente tardan 1 dio para entregarlos que injusticia y que mal.

Se supone que Renap es el requerido de entregar dicho documento y no un licenciado que no tiene que ver nada con el sistema, espero se lleve a cabo la investigación de dicha institución de Malacatan para una mejor atención a la ciudadanía 100% guatemalteca dispuestos a dar la vida por nuestra patria Guatemala.

Elfid Recinos Rivas
DPI 2948 12010 1215

Alumbrado publico en San Miguel Petapa

Desde hace mas de un año en el Condominio Altos de Fuentes en la 19 avenida específicamente se quemo el foco de alumbrado publico enfrente de mi casa y se ha llamado constantemente a la municipalidad de San Miguel Petapa para que vaya a arreglarlo y nunca llegan, se llama una vez por semana si es que contestan, no hay luz desde hace mas de un año pero en el recibo de luz todos los meses me cargas servicios por alumbrado publico. 

Anteriormente cuando el Doctor Rafita estaba de alcalde cuando se quemaba algún foco no tardaban mas de una semana para cambiarlo y en la actualidad con el alcalde Barillas nunca contestan los teléfonos de igual forma hace caso omiso a la petición de cambio de bombilla.

Que se preocupen por cambiar las bombillas quemadas, porque nosotros si pagamos los impuestos con el IUSI, el boleto de ornato ademas de que pagamos mensualmente la luz para el alumbrado publico que viene reflejado en nuestra factura de electricidad, por un servicio que hace mas de un año no tenemos.

Leslie Aldana
A1 - 138578
almaly81aldana@gmail.com

Vehículo asaltantes zona 13

Varias personas han reportado desde el 2010 un vehículo BMW Placas Particulares 088DSY color negro, con dos o tres individuos en su interior asaltando transeúntes en la zona 11. En el 2013 cambiaron de rumbo y ahora merodean la zona 13, específicamente la 4ta calle. 

En su interior, se conducen dos individuos con planta de pandilleros. Tenga mucho cuidado. El vehículo fue reportado como robado en septiembre de 2009 a inmediaciones de la zona 10. Desde esa fecha no paga impuesto de circulación.

Por favor tome sus precauciones y haga circular este post, por favor prevenga y si usted lo mira denúncielo a la policia 110.





Mal servicio en Centro de salud boca del Monte


En el centro de salud de boca del monte aldea de villa canales se da un mal servicio a las persona que asisten a diversas actividades. En mi caso el señor Director de ya mencionada institución me tiró la puerta en la cara por que no contaba con mi DPI en la mano; luego del humillante suceso uno de los jóvenes trabajadores del centro de salud me quito de un empujo de la puerta de la dirección.

Me parece que no es justo que nos den ese trato con el dinero que pagamos en impuestos. Por favor si alguna autoridad gubernamental lee esta documento le agradeceré analice e investigue el problema y el mal servicio que prestan en el centro de salud de boca del monte.

Armando Mendez
DPI: 2035451574674

Suceso ocurrido a un costado de la Iglesia Católica. 4ta calle.

Alimentos vencidos en Pollo Campero Villa Nueva

Que mal control de calidad tienen los de Pollo Campero de Villa Nueva. Solicité a domicilio una ensalada latina y los nachos que enviaron ya estaban vencidos...que estafa la que hacen estas empresas mandando a domicilio los productos vencidos, recalentados, bebidas del sabor que se les antoja y si uno pide pollo extra crispy le envían el que mas tiempo tiene de tener ya preparado y lo envían...que desgracia que estafa...quien les controla la calidad???????

Mario Sandoval
A1 150833

Pesima representación en CANELLA para Hewlett Packard en Guatemala

Desde principios de noviembre envié mi computadora a arreglar la pantalla. A las semanas me llaman para indicarme el presupuesto (yo asumí que se estaba reparando) pero me pidieron el pago del 75% anticipado, se hizo el 100% del pago por el trabajo y  el día de hoy llamo a Cecilia Higueros y muy tranquila me indica que se confundieron de repuesto y que tengo que esperar más tiempo. 

Estoy tratando de escribir a HP latinoamerica pero no me lo permite la pagina, definitivamente es una marca que va a morir pero no me parece justo el que no tenga más opción que esperar... es muy frustrante la verdad.

Posible solución: Yo creería que se deben de dedicar a vender automotores y no computadoras de esto si no saben nada y solo perjudican la marca que no solo esta en peligro si no... El dinero no creo me lo devuelvan o sea que tendré que esperar.

Ricardo Ruiz
A1 969468
ruiz_ricardo@yahoo.com
Antigua Guatemala

Mal servicio en Pollo Campero en San Pedro Sacatepequez, San Marcos

Muy pésimo el servicio por parte de los trabajadores al momento de pasar a tomarnos la orden y tuvimos que esperar 25 minutos para que se dignaran a atendernos mas 15 minutos que esperamos para que cosieran el pollo. ademas le faltan relaciones humanas con los que asisten a este restaurante.

Posible Solución  Que les llamen la atención a los trabajadores de este restaurante para que sea mas eficiente el servicio, ya que no es la primera vez que me ha pasado.

Mercedes Enelisa Lopez Arreaga
L-12 5,078

Ladrón de celulares en Atanasio Tzul


Desconocemos el nombre de este individuo, pero de lo que si estamos seguros es que se trata de un ladrón. El día viernes 7 de diciembre de 2012 a un ciudadano que no mencionaremos su nombre por seguridad, le fue robado su teléfono Blackberry en la Calzada Atanasio Tzul zona 12. El domingo, el individuo que aparece en la foto, cambia su perfil subiendo la imagen expuesta a continuación en el teléfono que dos días antes robo.

Tenga mucho cuidado con los amigos de lo ajeno y si usted lo conoce dígale que trabaje y devuelva lo que se ha robado.

Atentamente, 
Ciudadano Indignado.

Prepotencia de la señora Julissa Navarro Temaj (Renap)

El día que acudí al Renap a tramitar mi DPI para ser especifica el dia 03 de diciembre 2012 tuve la desgracia de que me atendiera esta señora que aun el titulo de señora le queda muy alto no explicaba bien los procedimientos a seguir estaba atendiendo mal encarada. Cuando me explicaba lo que tenia que hacer lo hacia entre los dientes y como no escuchaba bien lo que decía luego casi me grita la señora, verdaderamente esta persona asusta a cualquiera con su pesadez y soberbia que atiende.

El Renap debería de contratar gente preparada en todo aspecto y no contratar gente que ni siquiera cuenta con los estudios necesarios para demostrar su profesionalismo y amabilidad.

Marisol Alva
A-01 1217480
marisol_alva.85@hotmail.com

Mala atención para jubilados en el Renap - Mal ciudadano Oscar David García


Mi mama como jubilada necesita su dpi para presentarlo en finanzas públicas para poder seguir recibiendo su pago de jubilación. Acudimos a RENAP real del parque y fuimos atendidos por Oscar David García de la manera mas abusiva, descortés nunca me imagine que en RENAP dieran tan mal servicio.

Maria Corado
A-1 1157934

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