Buenas tardes. Trabajo cerca de la zona 9. Un dia me toco quedarme hasta tarde y pedimos comida al servicio express del Wendy's que esta en la 7ma avenida de la zona 9. Para empezar se tardaron una eternidad para llevar la comida, estoy a solo 3 cuadras del lugar. Llevaron la orden, era 4 menus y todos cambiados, cobraron de mas y pusieron algo en la factura que no habian mandado. Llamamos para alegar y nos dijeron que lo mandarían de nuevo, y claro lo hicieron pero una hora después. Este es un llamado para la alta gerencia de Wendy's. Deberían de mejorar su servicio porque ademas la calidad de la comida deja mucho que desear.
Karla Ovalle
karla.ovalle@osm.com.gt
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